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2009年2月16日 (月)

「何をしてますか?」と訊かれたら

「何をしてますか?」と訊かれて「マーケティングです」と応えてもその実態についてはたいていの人はわからないので整理。

「何に対して責任をもってますか」と訊かれたら、以下のように応えようかと想定している。

  • 責任:会社で重要とされるマーケティングデータ(数値)に意味のある解釈をつけ、 それらを成果と連動させること。

では、その「マーケティングデータ」とは、

  • 会員数、メルマガ登録数、PV、UU、CVRなど金額以外の指標。   

また、「意味のある解釈」とは、

  1. 金額換算する、要は「なんぼの価値があるのか」を算出する。
  2. 戦略や方針が合っていたのかを検証し、判断する。

これで伝わるだろうか。

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